در دنیای کسب‌وکار امروزی، برند شخصی مدیران به معنای هویت حرفه‌ای و اعتبار آن‌ها در ذهن دیگران است. این برند شخصی تصویری کلی از یک مدیر را در جایگاه رهبری یا کارشناسی نشان می‌دهد؛ تصویری که شامل مهارت‌ها، ارزش‌ها و ویژگی‌های مثبت و منفی او در محیط کار است. هر مدیری – نه‌تنها افراد مشهور – دارای یک برند شخصی در نگاه همکاران، مشتریان و رقبا است. به بیان ساده، برند شخصی همان تصویری است که مدیران آگاهانه از خود می‌سازند و به نمایش می‌گذارند تا در حوزه کاری خود متمایز باشند.
اهمیت برندسازی شخصی برای مدیران در کسب‌وکار مدرن غیرقابل‌انکار است. یک برند شخصی قوی می‌تواند اعتبار و اعتماد افراد را جلب کند و مدیر را در نظر دیگران به‌عنوان فردی قابل‌اطمینان و متخصص جلوه دهد. در فضای رقابتی امروز، مدیرانی که برند شخصی متمایز و مثبتی دارند سریع‌تر به‌عنوان رهبران فکری شناخته می‌شوند و نفوذ بیشتری بر مخاطبان خود دارند. این امر می‌تواند فرصت‌های شغلی بهتری ایجاد کند و منجر به موفقیت شغلی و مدیریتی بیشتری برای آنان شود. به عبارت دیگر، بخش زیادی از موفقیت حرفه‌ای مدیران به توانایی آن‌ها در معرفی ارزش‌ها و توانمندی‌هایشان از طریق برندسازی شخصی بستگی دارد.
شیوه پوشش و استایل حرفه‌ای مدیران یکی از نخستین عناصر بصری است که بر ذهنیت دیگران تأثیر می‌گذارد. تحقیقات نشان می‌دهد افراد در کمتر از هفت ثانیه برداشت اولیه خود را از دیگران شکل می‌دهند. در این چند ثانیه کوتاه، ظاهر و نحوه لباس پوشیدن مدیر می‌تواند تعیین کند که در نظر مخاطب “قابل‌اعتماد” و حرفه‌ای به نظر برسد یا خیر. بر این اساس، پوشش حرفه‌ای که متناسب با صنعت و جایگاه مدیر باشد، باعث ایجاد حس اعتماد در نگاه اول شده و اعتبار او را تقویت می‌کند. برعکس، ظاهر نامناسب یا نامتناسب می‌تواند این اعتماد اولیه را خدشه‌دار کرده و نفوذ مدیر را کاهش دهد.
علاوه بر اعتمادسازی، استایل پوشش نقش مهمی در میزان نفوذ و احترام مدیران در محیط‌های کاری دارد. مردم معمولاً بر اساس ظاهر اولیه تصمیم می‌گیرند که با یک مدیر چگونه برخورد کنند یا به ایده‌های او گوش دهند. یک مدیر با ظاهری آراسته، متناسب و حرفه‌ای پیام غیرکلامی قدرتمندی ارسال می‌کند که او به جایگاه و شغل خود اهمیت می‌دهد و برای مخاطبانش احترام قائل است. این پیام باعث می‌شود دیگران سخنان او را جدی‌تر بگیرند و تمایل بیشتری به همکاری یا پذیرش نظراتش نشان دهند. در مقابل، عدم توجه به پوشش و آراستگی می‌تواند باعث شود همکاران یا مشتریان به توانایی‌ها و جدیت مدیر تردید کنند.
نکته حائز اهمیت دیگر، هماهنگی استایل با ارزش‌ها و نقش مدیر است. پوشش مدیر باید بازتاب‌دهنده فرهنگ سازمانی و باورهای او باشد تا تصویر یکپارچه‌ای ارائه کند. برای مثال، اگر مدیری در سازمانی با مأموریت حمایت از محیط زیست فعالیت می‌کند، استفاده از پوشاک تهیه‌شده از خز یا چرم طبیعی پیامی متناقض با ارزش‌های او خواهد داشت و به اعتبار برند شخصی‌اش لطمه می‌زند. بنابراین مدیران موفق همواره می‌کوشند لباسی بر تن کنند که هم‌سو با برند شخصی و ارزش‌های اعلامی‌شان باشد. این هماهنگی در ظاهر باعث افزایش اعتماد و اعتبار شده و حرفه‌ای‌گرایی آن‌ها را در نظر دیگران تثبیت می‌کند.
نحوه رفتار، زبان بدن و سایر ارتباطات غیرکلامی مدیران به اندازه پوشش ظاهری در شکل‌دهی برند شخصی آنان مؤثر است. بخش عمده‌ای از پیامی که دیگران از ما دریافت می‌کنند از طریق حرکات بدن، حالت چهره، نحوه ایستادن و تماس چشمی منتقل می‌شود. تحقیقات نشان داده که نشانه‌های غیرکلامی بیش از چهار برابر کلام در تأثیرگذاری بر مخاطب نقش دارند. بدین معنا که حتی بهترین جملات و سخنرانی‌ها اگر با زبان بدن مناسب همراه نشوند، اثرگذاری کمتری خواهند داشت. از این رو، مدیران باید به زبان بدن خود به‌عنوان ابزاری مهم در برندسازی شخصی توجه ویژه داشته باشند.
مهارت در زبان بدن بخشی از برند شخصی یک مدیر محسوب می‌شود. طرز نشستن، ایستادن و راه رفتن یک رهبر می‌تواند میزان اعتمادبهنفس، تسلط و اقتدار او را نشان دهد. برای مثال، رهبران موفق معمولاً صاف می‌ایستند یا می‌نشینند، شانه‌های خود را عقب می‌دهند و حرکات بدن‌شان آرام و باوقار است. این وضعیت بدنی باز و با اطمینان، پیامی از اعتمادبهنفس و شایستگی مخابره می‌کند که بخش جدایی‌ناپذیری از برند شخصی آن‌ها است. در مقابل، قوز کردن، اجتناب از تماس چشمی یا بی‌قراری در حرکات می‌تواند ناخواسته عدم اعتمادبهنفس یا تزلزل را به مخاطب القا کند و تصویر برند شخصی مدیر را تضعیف کند.
همچنین هماهنگی میان زبان بدن و کلام برای اعتمادسازی بسیار حیاتی است. زمانی که حرکات و حالات چهره یک مدیر با گفته‌هایش هم‌سو باشد، مخاطبان پیام او را صادقانه و قابل‌اطمینان تلقی می‌کنند. اما اگر تناقضی میان گفتار و رفتار غیرکلامی وجود داشته باشد – مثلاً لحن سخن مثبت ولی چهره اخمو، یا ادعای گوش شنوا داشتن همراه با پرهیز از تماس چشمی – مخاطبان به‌صورت ناخودآگاه احساس دوگانگی و عدم صداقت خواهند کرد. بنابراین برای تثبیت یک برند شخصی قوی، مدیر باید مراقب باشد که زبان بدنش در جلسات، مذاکرات و تعاملات روزمره مؤید همان پیامی باشد که به‌صورت کلامی بیان می‌کند. هماهنگی کامل بین ظاهر، زبان بدن و گفتار، مدیر را فردی صادق، باصلابت و قابل اعتماد در ذهن‌ها جلوه می‌دهد و پایه‌های برند شخصی او را مستحکم می‌کند.
در عصر دیجیتال امروز، حضور آنلاین قدرتمند برای مدیران بیش از همیشه اهمیت یافته است. شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای به‌ویژه لینکدین به مدیران این فرصت را می‌دهند تا برند شخصی خود را در فضای مجازی به نمایش بگذارند و از این طریق ارتباطات ارزشمند و فرصت‌های شغلی جدیدی ایجاد کنند. در واقع پروفایل لینکدین هر مدیر به مثابه ویترین برند شخصی او عمل می‌کند و بسیاری از همکاران یا کارفرمایان بالقوه، شناخت اولیه‌شان از یک مدیر را از طریق اطلاعات و تصویر ارائه‌شده در فضای آنلاین شکل می‌دهند. از این رو، توجه به حضور دیجیتال منسجم و حرفه‌ای بخش مهمی از استراتژی برندسازی شخصی مدیران است.
نخستین گام برای ساخت برند شخصی در فضای آنلاین، ایجاد یک پروفایل حرفه‌ای و به‌روز است. جزئیات سوابق شغلی، مهارت‌ها و دستاوردها باید به‌طور کامل درج شود و بخش معرفی (About) به‌روشنی توانمندی‌ها و اهداف حرفه‌ای فرد را بیان کند. همچنین انتخاب عکس پروفایل رسمی و باکیفیت بسیار مهم است؛ تصویری که چهره مدیر را واضح و با لباس متناسب حرفه‌اش نشان دهد. تحقیقات نشان می‌دهد داشتن عکس پروفایل مناسب نشان‌دهنده جدیت فرد در حوزه کاری است. بهتر است مدیران از تصاویر غیررسمی (مانند سلفی، عکس با عینک آفتابی یا کلاه) در پروفایل‌های حرفه‌ای استفاده نکنند و عکس کاور پروفایل را نیز هوشمندانه انتخاب کنند تا معرف صنعت یا ارزش‌های کلیدی‌شان باشد. این توجه به جزئیات تصویری باعث می‌شود مخاطبان آنلاین همان برداشتی را از مدیر پیدا کنند که او در محیط کاری حضوری القا می‌کند.
نکته مهم دیگر انسجام تصویری برند شخصی در همه پلتفرم‌ها است. مدیران ممکن است در شبکه‌های مختلف (لینکدین، وب‌سایت شرکت، توییتر حرفه‌ای و غیره) حضور داشته باشند و حتی در نقش‌های متفاوت ظاهر شوند. با وجود تفاوت فضای این نقش‌ها، تصویر کلی که از خود ارائه می‌کنند نباید تضاد فاحشی داشته باشد. اگرچه طبیعی است فرد در محیط‌های مختلف اندکی استایل یا لحن متفاوت داشته باشد، اما این تفاوت‌ها نباید آن‌قدر زیاد باشد که پیوستگی و تداوم هویت او مخدوش شود. استفاده از یک تم بصری مشخص (مثل رنگ‌ها، نوع عکس پروفایل یکسان یا لوگوی شخصی) و حفظ لحن و پیام واحد در تمامی رسانه‌ها کمک می‌کند افراد تصویر منسجم و یکپارچه‌ای از مدیر در ذهن خود تشکیل دهند. این انسجام تصویری و محتوایی باعث می‌شود برند شخصی مدیر در فضای دیجیتال به‌وضوح قابل‌شناسایی و ماندگار باشد.
ماکان آریا پارسا برای ساخت و تقویت برند شخصی خود از تکنیک‌های زیر استفاده کرده است:
همواره پوششی متناسب با صنعت و جایگاه مدیریتی خود انتخاب کنید. لباس‌های آراسته و باکیفیت که بازتاب‌دهنده شخصیت و ارزش‌های شما است بپوشید. پیش از انتخاب لباس، از خود بپرسید آیا این ظاهر تصویری که می‌خواهید از خود ارائه دهید را تقویت می‌کند یا خیر. برای حفظ اصالت، می‌توانید یک المان متمایز (مانند رنگ سازمانی، اکسسوری خاص یا یک سبک امضای شخصی) در پوشش خود داشته باشید که شما را در ذهن‌ها به‌یادماندنی می‌کند. در عین حال، تمیزی، آراستگی و تناسب لباس با موقعیت را هرگز فراموش نکنید چرا که این موارد پایه‌های استایل حرفه‌ای را تشکیل می‌دهند.
بر روی زبان بدن مثبت و قدرتمند کار کنید. صاف بایستید یا بنشینید و سعی کنید حالت بدنی باز و مقتدر داشته باشید؛ تحقیقات نشان می‌دهد اتخاذ وضعیت بدنی گشوده (مثلاً عقب دادن شانه‌ها و اشغال فضای بیشتر) حتی می‌تواند احساس قدرت و اعتمادبهنفس درونی را افزایش دهد. همیشه تماس چشمی مناسب را حفظ کنید تا حس اعتماد و توجه را منتقل کنید. لبخند زدن را فراموش نکنید؛ یک لبخند ملایم می‌تواند شما را دوستانه نشان دهد بدون اینکه از اقتدار حرفه‌ای شما بکاهد. همچنین در برخورد اول، یک دست‌دادن محکم و محترمانه تأثیر زیادی در ایجاد ارتباط اولیه دارد – جالب است بدانید تأثیر یک دست‌دادن مؤثر معادل ساعت‌ها ارتباط کلامی ارزیابی شده است. فراموش نکنید رفتار حرفه‌ای فقط به حرکات بدن محدود نمی‌شود؛ رعایت ادب، وقت‌شناسی، گوش دادن فعال به دیگران و حفظ آرامش در شرایط بحرانی نیز همگی جزئی از تصویری است که به‌عنوان برند شخصی از خود بر جای می‌گذارید.
در فضای مجازی حضوری فعال اما هدفمند داشته باشید. پروفایل لینکدین خود را کامل و به‌روز نگه دارید و مطمئن شوید که عکس، عنوان شغلی و خلاصه معرفی شما منعکس‌کننده برند شخصی مطلوبتان است. تلاش کنید در لینکدین و سایر شبکه‌های حرفه‌ای محتوای مفید منتشر کنید تا به‌عنوان یک رهبر فکری یا متخصص به چشم بیایید. برای مثال، می‌توانید مقالات کوتاه، نکات صنعت خود یا دستاوردهای تیم تحت مدیریت‌تان را به اشتراک بگذارید. این کار ضمن افزایش دیده‌شدن شما، باعث می‌شود تصویری کاربلد و به‌روز از شما در ذهن مخاطبان شکل بگیرد. همچنین در فضای آنلاین با همتایان صنعتی خود ارتباط برقرار کنید و در بحث‌های حرفه‌ای مشارکت کنید؛ این شبکه‌سازی دیجیتال اعتبار شما را بالاتر می‌برد و فرصت‌های تازه‌ای برای همکاری یا پیشرفت شغلی فراهم می‌کند. در تمامی این فعالیت‌ها مراقب باشید لحن و رفتارتان در فضای آنلاین حرفه‌ای باقی بماند و با هویت کلی برند شخصی شما هم‌خوان باشد.
در این میان، مراجعه به بهترین‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد. برای همین در سایت بهکده می‌توانید بهترین‌ها را پیدا کنید و مسیر برندسازی شخصی خود را با اطمینان بیشتری طی کنید.
در مجموع، هم‌راستایی ظاهر، رفتار و محتوای ارتباطی مدیران نقش کلیدی در موفقیت مدیریتی آن‌ها ایفا می‌کند. برند شخصی زمانی به قله اثربخشی خود می‌رسد که همه اجزای آن – از استایل ظاهری گرفته تا زبان بدن و حضور آنلاین – پیام واحدی را درباره هویت و ارزش‌های مدیر مخابره کنند. اگر مدیران بتوانند میان آنچه می‌پوشند، شیوه‌ای که رفتار می‌کنند و حرف‌هایی که می‌زنند هماهنگی کامل برقرار کنند، یک تصویر منسجم و قدرتمند از خود در ذهن مخاطبان ایجاد خواهند کرد. این تصویر منسجم پایه‌گذار اعتماد عمیق‌تر، نفوذ بیشتر و اعتبار بالاتر برای مدیر در سازمان و صنعت خود خواهد بود.
به بیان دیگر، وقتی ظاهر حرفه‌ای، رفتار شایسته و ارتباطات یک مدیر همگی در یک جهت باشند، برند شخصی او به‌طور موثری شکل می‌گیرد و زمینه‌ساز موفقیت شغلی و مدیریتی پایدار می‌شود. مدیران موفق با درک این نکته، به‌طور مستمر روی ارتقای استایل، بهبود مهارت‌های ارتباطی و تقویت حضور دیجیتال خود کار می‌کنند تا همواره تصویری مثبت و حرفه‌ای از خود ارائه دهند. چنین مدیرانی نه تنها در نگاه دیگران الهام‌بخش و قابل احترام‌اند، بلکه با مدیریت بر برند شخصی خویش مسیر رشد و موفقیت سازمان‌شان را نیز هموار می‌کنند.
علاقه علمی و پشتکار فردی میثم شکری ساز باعث شده تا در مسیرهای مختلفی ازجمله کارآفرینی، آموزش، مشاوره، بازیگری و خوانندگی فعالیت داشته باشد و همیشه به دنبال تجربه‌های تازه برود. در کنار این همه، ورود به دنیای خلبانی برای او تنها یک علاقه نبود، بلکه راهی برای تقویت مهارت‌هایی بود که هر کارآفرین به آن‌ها نیاز دارد: اعتماد به نفس، تصمیم‌گیری سریع، نگاه کل‌نگر و ترکیب دانش‌ها برای خلق راه‌حل‌های نو!
جدیدترین مقالات
